Política de Privacidad
Aviso de cambios. El 22 de septiembre de 2026 publicamos una versión actualizada de esta Política.
Qué cambia: se describe la aplicación móvil para Android (qué datos usa y qué guarda en tu teléfono), se actualiza el proveedor que aloja el sitio (Cloudflare en lugar de Amazon Web Services), se agrega la lista de personas bloqueadas y se explica cómo eliminar tu cuenta desde el sitio y desde la app. Nada de lo que recopilamos cambia por esto.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en cultodepapel.com es:
- Empresa: Cultodepapel Digital Entertainment SpA
- Domicilio: comuna de Providencia, Región Metropolitana de Santiago, Chile
- Correo de contacto: privacidad@cultodepapel.com
Esta política se rige por la legislación chilena: la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N.º 21.719 de Protección de Datos Personales. Aunque el sitio es accesible internacionalmente, el tratamiento se realiza conforme a dichas normas.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la comunidad:
- Correo electrónico: para autenticación y comunicaciones de la plataforma.
- Datos de acceso con terceros: si eliges iniciar sesión con Google o Discord, recibimos de esos servicios tu correo y el identificador y nombre de tu cuenta. No recibimos tu contraseña.
- Perfil público de autor: nombre o seudónimo, nombre de usuario, biografía, foto de perfil, redes sociales, enlaces y personalización visual, ingresados voluntariamente.
- Fecha de nacimiento (opcional): solo visible para ti en tu panel; no se muestra públicamente.
- Contenidos publicados: textos, portadas, obras de galería, libros, comentarios, hilos y respuestas del foro que subas a la plataforma.
- Certificados de derechos de autor (opcional): si adjuntas un certificado de registro a una obra, el documento queda accesible públicamente junto a esa publicación.
- Actividad en la comunidad: votos, obras guardadas en tu biblioteca, progreso de lectura, notificaciones asociadas a tu cuenta y la lista de personas que decides bloquear (solo la ves tú).
- Solicitudes de invitación: correo, nombre y mensaje enviados mediante el formulario de solicitud de acceso.
- Datos del aporte voluntario: si realizas un aporte, registramos el monto, la fecha, el estado de la operación y el identificador de la transacción que nos entrega el procesador de pagos. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: los trata directamente PayPal.
No recopilamos datos sensibles, de salud ni de geolocalización, ni datos de tarjetas o cuentas bancarias. Las reacciones «me gusta» de lectura son anónimas y se guardan solo en tu navegador.
3. Cookies y almacenamiento local
- Técnicas (imprescindibles): la sesión de autenticación se guarda en el almacenamiento local de tu navegador o de la app.
- De funcionalidad: preferencias de lectura (tema, fuente, tamaño), progreso de lectura de novelas y reacciones anónimas. Se guardan solo en tu dispositivo y no nos permiten identificarte.
- De protección anti-bots: el formulario de solicitud de invitación usa Cloudflare Turnstile para verificar que eres una persona.
- De análisis: usamos Google Analytics para saber qué se lee y qué no, con datos anónimos y agregados: nunca le enviamos tu nombre, tu correo ni tu identificador de cuenta. Mientras no aceptes, funciona sin cookies ni identificadores.
- Publicitarias (de terceros): en las páginas públicas de lectura mostramos anuncios de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores similares para mostrarte anuncios, limitar cuántas veces ves el mismo y medir si funcionan. Puedes consultar cómo trata Google estos datos en su política de socios.
El aviso de cookies del sitio te permite aceptar o rechazar las de funcionalidad y las publicitarias. Si las rechazas seguirás viendo anuncios, pero no se personalizan según tu actividad: se eligen solo por el contenido de la página que estás leyendo. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de cualquier página.
No mostramos anuncios en el contenido marcado para mayores de 18 años ni en las secciones privadas de tu cuenta.
3 bis. La aplicación móvil (Android)
La app Culto de Papel para Android usa la misma cuenta y los mismos datos que el sitio: lo que describe esta Política vale igual dentro de ella. Además:
- Lo que guarda en tu teléfono: tu sesión, tus preferencias de lectura (fondo, letra, tamaño, voz), el tema de la app y el punto donde vas en cada capítulo. Se quedan en el dispositivo; lo que sincronizamos con tu cuenta es el progreso de lectura, para que puedas seguir desde el sitio.
- Permisos: la app usa internet para funcionar y accede a tus fotos únicamente cuando eliges una imagen para tu perfil o una portada, y solo a la imagen que seleccionas. No usa tu ubicación, tus contactos, tu cámara ni tu micrófono.
- Sin anuncios: la app no muestra publicidad ni incluye herramientas de terceros para mostrarla.
- Contenido para mayores de 18 años: viene oculto y solo puede activarlo una persona adulta con cuenta, desde «Mi cuenta».
- Eliminar la cuenta: se puede desde la propia app («Mi cuenta» y luego «Cerrar mi cuenta») con el mismo efecto que desde el sitio. Los pasos están en Eliminar tu cuenta.
4. Finalidad y base de licitud del tratamiento
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Autenticar al usuario y permitir el acceso a la plataforma | Ejecución de un contrato (Términos y Condiciones) |
| Mostrar el perfil público y las obras del autor | Consentimiento explícito del titular |
| Gestionar la actividad de la comunidad (comentarios, votos, notificaciones) | Ejecución del contrato |
| Gestionar solicitudes de invitación | Consentimiento explícito al enviar el formulario |
| Enviar comunicaciones de acceso y de la plataforma (enlace mágico, avisos) | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Proteger la plataforma frente a abuso y fraude | Interés legítimo |
| Medir de forma anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo | Interés legítimo mientras es sin cookies; consentimiento para la medición con cookies |
| Mostrar publicidad que sostiene los costos del sitio | Consentimiento para los anuncios personalizados; interés legítimo para los no personalizados |
5. Plazo de conservación
- Cuentas activas: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa.
- Cuentas eliminadas: se suprimen los datos personales dentro de los 30 días siguientes a la solicitud de eliminación.
- Solicitudes de invitación no aprobadas: se conservan por un máximo de 12 meses, tras lo cual se eliminan.
- Copias de seguridad: se conservan por un máximo de 90 días con fines de recuperación ante fallos.
- Registros de aportes: se conservan por el plazo que exige la legislación tributaria y comercial chilena, incluso si eliminas tu cuenta, por tratarse del respaldo de operaciones afectas a impuestos.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos son tratados por los siguientes encargados (proveedores de infraestructura), lo que implica transferencias internacionales realizadas con garantías contractuales adecuadas:
- Supabase Inc. (Estados Unidos) - base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Cloudflare (Estados Unidos) - alojamiento y distribución del sitio web, y verificación anti-bots de los formularios de acceso y de solicitud.
- Google Play (Google LLC) - distribución de la aplicación Android; al instalarla, Google trata los datos técnicos de la instalación según su propia política de privacidad.
- Resend (Estados Unidos) - envío de correos transaccionales (enlaces de acceso e invitaciones).
- Google / Discord - solo si eliges iniciar sesión con esos servicios.
- PayPal - procesamiento del pago de los aportes voluntarios.
- Google Analytics (Estados Unidos) - medición anónima del uso del sitio.
- Google AdSense (Estados Unidos) - publicidad en las páginas públicas de lectura, según lo descrito en la sección 3.
No vendemos tus datos personales. La única cesión con fines publicitarios es la que ocurre al mostrar los anuncios de Google AdSense descritos en la sección 3, y se limita a los datos técnicos que tu navegador envía al cargarlos. Nunca entregamos a un anunciante tu nombre, tu correo ni lo que escribes o lees en la plataforma.
7. Derechos del titular
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos (gran parte puedes editarla directamente en tu panel).
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde «Configurar cuenta» en el sitio o desde «Cerrar mi cuenta» en la app; los pasos están en Eliminar tu cuenta.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@cultodepapel.com indicando tu nombre, correo registrado y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Chile cuando esta se encuentre en funciones conforme a la Ley N.º 21.719.
8. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas de 14 años o más. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 14 años; si detectamos una cuenta que incumpla este requisito, será eliminada. Algunos contenidos pueden estar marcados como aptos solo para mayores de 18 años. Los aportes voluntarios están reservados a personas mayores de 18 años. La publicidad no se personaliza para nadie que no lo haya aceptado expresamente en el aviso de cookies, y en las páginas de lectura nunca pedimos ni usamos la edad para elegir anuncios.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: autenticación mediante enlace de un solo uso, contraseña opcional u OAuth, cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles a nivel de base de datos (RLS), límites de tamaño y tipo en los archivos subidos y copias de seguridad periódicas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. La fecha de vigencia al inicio del documento siempre reflejará la versión más reciente.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en privacidad@cultodepapel.com. Consulta también nuestros Términos y Condiciones y el Reglamento de la comunidad.